Você pode ter passado ou ouvido falar de jogos que cobram dinheiro extra ou o enganam para fazer compras indesejadas. Essas situações podem ser muito frustrantes porque ninguém quer desperdiçar seu dinheiro arduamente ganho.
Muitas pessoas acreditaram que Fortnite e Epic Games fizeram o mesmo e enganaram os jogadores para que fizessem compras indesejadas. Com base nisso, a FTC (Federal Trade Commission) anunciou que a Epic Games reembolsará US$ 72 milhões aos jogadores que foram enganados.
1. Como registrar uma solicitação de reembolso do Fortnite junto à FTC?

Os jogadores podem enviar uma solicitação de reembolso on-line no site oficial Fortnite Registre uma reclamação site. Para solicitar um reembolso, você precisará de um número de reivindicação ou do seu ID de conta Epic.
Depois que você registrar uma reclamação, ela será validada e revisada. Após a conclusão desse processo, o reembolso será emitido pelo PayPal. Espere que o reembolso seja processado até 2025. Infelizmente, apenas jogadores nos EUA são elegíveis para esse reembolso.
2. Como saber se você tem direito a um reembolso?
Você pode ter direito a um reembolso se alguma destas afirmações for verdadeira:
- Foi cobrado de você a moeda do jogo por itens que você não queria entre janeiro de 2017 e setembro de 2022.
- Seu filho fez cobranças no seu cartão de crédito sem o seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018.
- Sua conta foi bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 depois que você reclamou com sua administradora de cartão de crédito sobre cobranças incorretas.
Você deve ter pelo menos 18 anos para preencher o formulário de reivindicação. Se você tiver menos de 18 anos, um dos pais ou responsável deve preenchê-lo para você.
3. Qual é o último dia para registrar uma reclamação?
A última data para registrar uma solicitação de reembolso é 10 de janeiro de 2025.
4. Fundo

A FTC enviará pagamentos a 629,344 jogadores de Fortnite nos EUA, totalizando mais de US$ 72 milhões. Jogadores que foram cobrados por compras indesejadas e entraram com uma reclamação válida até 8 de outubro de 2024 receberão dinheiro.
A Epic Games, empresa que produz o Fortnite, concordou em pagar para resolver reclamações da FTC. A FTC descobriu que a empresa cobrou ilegalmente dos jogadores por compras que eles não queriam, permitiu que crianças fizessem cobranças não autorizadas sem a permissão dos pais e bloqueou alguns usuários de acessar o conteúdo comprado quando eles contestaram cobranças indevidas.
5. Sobre Fortnite
Fortnite é um videogame online desenvolvido pela Epic Games e lançado em 2017. Ele está disponível em três versões distintas de modo de jogo que compartilham a mesma jogabilidade geral e mecanismo de jogo: Fortnite Battle Royale, um jogo Battle Royale gratuito em que até 100 jogadores lutam para ser a última pessoa sobrevivente;
Fortnite: Save the World, um jogo cooperativo híbrido de defesa de torre e sobrevivência em que até quatro jogadores lutam contra criaturas semelhantes a zumbis e defendem objetos com armadilhas e fortificações que podem construir; e Fortnite Creative, em que os jogadores têm total liberdade para criar mundos e arenas de batalha.
Sem comentários no Fortnite e Epic Games enviam reembolso de US$ 72 milhões aos jogadores - Veja como reivindicá-lo