Twitch é uma plataforma para streamers e jogadores que buscam expandir seu público transmitindo conteúdo original e divertido para seus fãs.
Recentemente, os usuários relataram ter encontrado “Erro do Twitch ao carregar canais seguidos” ou “Erro do Twitch ao carregar dados”. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, não entre em pânico, temos algumas soluções que podem ajudá-lo a resolver esse problema.
Erros ao carregar dados do Twitch podem resultar de uma conexão de Internet não confiável ou de servidores do Twitch inativos. Você deve verificar o status do servidor Twitch e redefinir sua internet para ver se isso ajuda. Você também pode tentar desabilitar as extensões do seu navegador, adicionar /live em seus URLs do Twitch ou tentar uma das correções explicadas abaixo.
Correção 1: desative extensões do navegador, como Adblockers e Truffle.Tv e BBTV
Extensões de navegador, como Adblockers, tornaram-se essenciais para os usuários comuns da Internet. Eles são um ótimo software que fornece recursos adicionais em um site, mas às vezes essas extensões podem causar problemas.
Se você usa um Adblocker ou extensões para Twitch como Truffle.Tv ou BBTV, tente desativá-lo nas configurações do seu navegador. Como as extensões às vezes alteram o Javascript nos navegadores, isso pode causar erros em sites como o Twitch, que dependem fortemente dele para funcionar.
Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para desativar extensões desnecessárias em seus respectivos navegadores.
I.Microsoft Edge
- Abra o Microsoft Edge e clique no três pontos ícone no canto superior direito do navegador. Um menu suspenso deve aparecer.
- Clique em Extensões ou você pode entrar edge: // extensions / na barra de endereço para abrir a página de extensões
- Desative quaisquer extensões AdBlock, apresente-as ou remova-as completamente.
- Além disso, desative quaisquer extensões relacionadas ao Twitch, como Trufa.TV e BBTV (se você usar algum)
II. Google Chrome
- Abra o Google Chrome e clique no botão três pontos ícone no canto superior direito do navegador. Uma barra de menu suspensa deve abrir.
- Clique em Extensões (ou então Mais Ferramentas > Extensões) ou digite // / extensões: cromo na barra de endereço para abrir a página de extensões.
- Encontre a extensão AdBlock e desative-a clicando no ícone de interruptor ou remova-a totalmente clicando no botão Remover.
- Siga a etapa anterior para todas as extensões relacionadas ao Twitch, como Trufa.TV e BBTV (se você usar algum)
III. Mozilla Firefox
- Abra o Firefox e clique no ícone de três barras no canto superior direito do navegador. Uma barra de menu suspensa deve abrir.
- Clique em Complementos e temas ou pressione Ctrl + Shift + A tecla de atalho para abrir a página de extensões/complementos. Você também pode entrar about: addons na barra de endereço para obter o mesmo resultado.
- Encontre e desative qualquer extensão AdBlock na página desativando-a ou removendo-a completamente.
- Siga a etapa anterior para todas as extensões relacionadas ao Twitch, como Trufa.TV e BBTV (se você usar algum)
Safári
- Abra o Safari e clique no menu Safari no canto superior esquerdo da tela.
- Clique em Preferências ... e abra o Extensões aba. Isso deve exibir todas as extensões instaladas.
- Encontre e desative a extensão AdBlock desmarcando a caixa Habilitar extensão AdBlock ou removê-lo.
- Siga a etapa anterior para todas as extensões relacionadas ao Twitch, como Trufa.TV e BBTV (se você usar algum)
Correção 2: cancelar o site Twitch Beta
Twitch está constantemente atualizando o site para oferecer aos usuários a melhor experiência possível. Os usuários podem acessar o Site Beta do Twitch para ver essas atualizações em primeira mão. O site beta é uma versão instável e geralmente cheia de bugs e falhas.
Se você estiver usando o Site Beta do Twitch, tente reverter para a última versão estável do site e verifique se o problema foi resolvido. Como as versões beta geralmente contêm muitos bugs, esse pode ser o motivo do problema. Provavelmente é melhor usar a última versão estável do site até o próximo lançamento.
Para reverter para a última versão estável do site, siga estas etapas:
- Abra Twitch.tv e clique no menu do usuário no canto superior direito da página da web.
- Um menu suspenso deve aparecer. Desmarque a opção Site Beta e espere o site recarregar.
Correção 3: adicione /live aos seus URLs do Twitch
Esta é uma solução temporária até que Twitch decida corrigir o problema completamente. Por ser uma solução rápida, você precisa executá-la repetidamente para cada URL do Twitch, o que pode se tornar cansativo. Nesse caso, você pode tentar marcar os links essenciais como favoritos ou usar esta correção na seção “seguindo” e marcá-los.
De acordo com alguns usuários, adicionar “/live” no final dos URLs do Twitch pode resolver o problema temporariamente. Adicione “/live” no final da URL do Twitch e pressione Enter. Você deve realizar esta correção na seção “seguindo” e marcá-la para evitar repetir a correção repetidamente para cada URL.
Siga estas etapas para executar esta correção temporária:
- Abra Twitch.TV e navegue até a seção/página “seguindo”. Você também pode clique aqui para abrir a página.
- Clique na barra de endereço e adicione /ao vivo no final do URL. O novo link deve ser parecido com isto. https://www.twitch.tv/directory/following/live
- Tente abrir a página “Seguindo” agora. Para facilitar o acesso, marque a página como favorita.
Correção 4: acesse o Twitch em outra plataforma/navegador
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar para você, não se preocupe. Ainda há uma coisa que você pode tentar.
Tente acessar o Twitch no seu celular, aplicativo dedicado do Windows 10/11 ou qualquer navegador diferente do padrão. Se o Twitch funcionar em qualquer outra plataforma ou navegador, um problema específico do navegador pode ser o motivo e precisa ser corrigido.
Se for esse o caso, tente reinstalar o navegador e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, continue usando qualquer outra plataforma/navegador até que o Twitch corrija o erro do seu navegador padrão.
Se você ainda enfrentar problemas, você pode tentar Limpando o cache do navegador e acessando Twitch em modo incógnito. Você também pode tentar usar um VPN se estiver enfrentando aceleração de velocidade do seu ISP. Se nada funcionar, tente entrar em contato com a equipe de suporte do Twitch.
Sobre Twitch
Twitch é um serviço americano de transmissão ao vivo de vídeo com foco em transmissão ao vivo de videogames, incluindo transmissões de competições de e-sports, além de oferecer transmissões de música, conteúdo criativo e transmissões “na vida real”. Twitch é operado pela Twitch Interactive, uma subsidiária da Amazon.com, Inc. Foi lançado em junho de 2011.
Twitch tem atualmente mais de 15 milhões de espectadores, com 2.5 milhões de espectadores simultâneos. Em setembro de 2022, havia 52,000 parceiros Twitch e 7.7 milhões de emissoras mensais.
Sem comentários no Twitch não consegue carregar os canais seguidos? Experimente essas correções!