Nos últimos dois anos, a Netflix, que já foi um gigante do streaming, sucumbiu à perda de receita maciça devido a vários motivos, incluindo, mas não se limitando a, atingir um impasse de crescimento, o surgimento de outras plataformas de streaming e o financiamento de empreendimentos malsucedidos.
Como forma de compensar isso, o streamer decidiu limitar o compartilhamento de senhas, visando implementar um bloqueio geográfico para cada conta. Simplificando, uma assinatura só pode ser usada por uma residência/endereço IP. Ironicamente, foram os próprios Netflix que uma vez twittaram sobre compartilhar senhas com amigos - mas esses dias agora ficaram para trás.
Embora essa nova regra de compartilhamento de senhas não tenha sido implementada em todo o mundo, suas políticas provocaram muita indignação.
Embora seja compreensível que qualquer empresa faça mudanças estratégicas para reduzir suas perdas, há preocupações muito válidas sobre essa mudança. Aqui está tudo o que há de errado com a política anti-compartilhamento de senha da Netflix:
1. Invasão de privacidade
Uma das maiores violações dessa política é que a Netflix acessará e delegará ativamente seus dados de uma forma que o deixará totalmente desconfortável.
Para começar, ele analisará qual rede e endereço IP estão sendo usados com frequência por sua conta para designá-la como o endereço residencial “principal”. A Netflix ainda não compartilhou como vai projetar uma casa “primária”, mas o bom senso diz que eles vão escolher aquela que você mais usou. São muitos dados sendo verificados conscientemente pela empresa.
Embora você possa ter uma conta Netflix em um Wi-Fi diferente, você terá que fazer login usando sua conexão Wi-Fi/dados doméstica “principal” a cada 31 dias.
2. Processo de “Verificação” Irracional
Conforme mencionado acima, todo dispositivo conectado à conta de um assinante deve ser conectado ao Wi-Fi principal da residência a cada 31 dias.
Ele desconectará automaticamente um dispositivo e o bloqueará se ele não usar o Wi-Fi doméstico principal além desse prazo. Isso significa que grandes dispositivos como TVs, se usados em outra casa, devem ser comprados fisicamente na casa principal para serem reconectados.
3. Invalida o compartilhamento familiar
Quando você está pagando por um determinado número de telas, em um cenário ideal (que era o caso até agora), a Netflix não deveria controlar onde essas telas podem ser usadas, nem deveria limitá-las a uma única família.
Os assinantes que estão em um plano familiar, mas moram em casas separadas, acharão isso extremamente cansativo, pois torna o compartilhamento familiar inútil.
No Peru, onde esse modelo está sendo testado, a Netflix oferece aos usuários a possibilidade de compartilhar suas contas com outras famílias por uma taxa adicional por família. Embora possa ser mais econômico do que comprar uma assinatura totalmente nova, essa taxa não é justa para quem já está pagando por quatro telas.
4. Problemas no Modo Férias
De acordo com as informações divulgadas, a Netflix permitirá que os assinantes acessem suas contas no exterior em modo férias por até uma semana apenas. Isso será possível através de um código temporário. Mas a Netflix não abordou o que pretende fazer para os assinantes que vão tirar férias mais longas.
5. Mudança na Família Primária e Mudança de Casa
Outra questão que a Netflix não abordou é se haverá ou não um caminho para alterar ou redefinir a residência principal de um assinante. Essa é uma consulta importante para quem pode mudar de casa, se mudar para novos locais ou até mesmo conseguir uma nova conexão Wi-Fi.
6. Conclusão
A política de compartilhamento anti-senha da Netflix provavelmente sairá pela culatra se for implementada em todo o mundo. Na verdade, isso pode fazer com que eles percam ainda mais assinantes!
Uma alternativa melhor poderia ser dar a cada conta um número limitado de telas que elas poderiam usar em um número limitado de dispositivos, em vez de bloquear geograficamente para uma família definida. Dessa forma, a Netflix ainda poderia reduzir as perdas limitando as telas por usuário/conta, mas permitindo aos usuários a flexibilidade de usar sua tela designada em qualquer lugar que quisessem.
Esperançosamente, o teste da Netflix trará essas preocupações e eles encontrarão uma solução melhor, para não alienar sua clientela restante.
Sem comentários na política de compartilhamento anti-senha da Netflix é uma grande preocupação. Aqui está o porquê